Den här webbplatsen använder cookies så att vi kan ge dig den bästa användarupplevelsen som är möjlig. Cookieinformation lagras i din webbläsare och utför funktioner som att känna igen dig när du återvänder till vår webbplats och hjälper vårt team att förstå vilka delar av webbplatsen som du tycker är mest intressanta och användbara. Du kan justera alla dina cookie-inställningar genom att navigera i flikarna på vänster sida.
Kundnöjdheten ökar stort för Hjältevadshus
Med ett stort lyft i alla kategorier placerar sig Hjältevadshus precis under prispallen när kunderna betygsätter 17 hustillverkare. Dessutom toppar man i två viktiga kategorier.
”Jag är väldigt stolt över det fantastiska arbete vi gör för våra kunder”, säger Johan Bynell, VD för Hjältevadshus.
Det är Prognoscentret som genomfört NKI-mätningen där 1150 kunder betygsatt 17 svenska småhustillverkare i ett tiotal kategorier. Resultatet visar att Hjältevadshus under förra året gjort ordentliga lyft i samtliga kategorier, ökat sitt NKI med trettio procent och nu placerar sig precis under topptrion.
”Jag är väldigt glad över det fantastiska arbete vi gör för våra kunder. Vi har satsat stort på att förbättra oss i alla delar och det gör mig stolt att våra kunder uppfattar detta. Det är ett resultat av vårt omfattande kvalitetsarbete där vi sett över alla delar av produktionen”, säger Johan Bynell, VD för Hjältevadshus.
Hjältevadshus ligger nu över branschsnittet i alla kategorier. Dessutom får man högst betyg av alla hustillverkare i kategorierna Personal och Informationsmaterial.
”Jag är extra glad över att våra säljare får det goda betyg de förtjänar. Att köpa och bygga hus kan kännas stort för den som inte gjort det tidigare. Vi vill få kunderna att känna sig trygga genom hela processen, från bygglov till färdigt hus, och den här topplaceringen är ett kvitto på att de gör det”, säger Johan Bynell.